Выбор редакции

Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит?

Суть

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

• Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
• Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
• Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

• Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
• Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
• Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
• Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

• Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

• При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
• Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
• В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

• Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
• Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

• Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
• Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
• Нажмите кнопку Продолжить ;
• Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
• Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
• Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
• В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

• Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

• Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
• Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
• На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

• Нажмите Далее ;
• Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

• Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
• При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
• Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

• Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
• Нажмите на кнопку Забыли пароль?
• Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

• Нажмите на кнопку Далее ;
• Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

• Нажмите кнопку Подать заявку ;
• Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
• Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Вредоносный контент

Нередко виновника ограничения доступа к ресурсу становятся вирусы и вредоносные программы. Тогда даже при указании корректных логина и пароля учетной записи и нажатии на кнопку Войти, ничего не происходит.

Страница может обновляться снова к пустой форме входа, зависать и т. п.

Скорее всего, это признак наличия вируса в браузере. Для избавления от него запустите Интеллектуальное , Полное или Глубокое сканирование вашей антивирусной программой, установленной на компьютере.

Но в некоторых случаях даже наиболее мощные антивирусы, такие как , не могут найти угрозу на компьютере.

В этом случае придется переустановить браузер. И если вирус был в нем, то после переустановки вход во ВКонтакте должен осуществляться нормально.

Дополнительные меры

В некоторых случаях проблемы неспецифичны и нетипичны.

• Отключите и снова подключите интернет на компьютере;
• Включите на компьютере отображение скрытый файлов, с помощью Проводника найдите по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc документ Hosts , разверните его, прочитайте и сотрите все строки в Блокноте , где упоминается адрес соцсети, сохраните файл;
• Когда вам не удается выйти в соцсеть с устройства, с которого ранее в нее не выходили. Вероятно, что ВКонтакте на нем заблокирован (например, на рабочих ПК), и обойти эту блокировку невозможно, так как она выполняется с компьютера администратора сети;
• Удалите все утилиты и дополнительные программы, работающие с сайтом ВКонтакте, например, те, что предназначены для скачивания музыки;
• Очистите кэш и историю .

Часто уже после выполнения этих несложных манипуляций доступ на сайт восстанавливается.

Вывод

Как видно из написанного выше, проблемы со входом во ВКонтакте могут быть связаны с самыми различными причинами. Как зависящими, так и не зависящими от самого пользователя.

Хотя восстановление доступа на сайт относительно простое. Оно длительное и не всегда возможно, потому необходимо запоминать и не терять все учетные данные.

Также лучше поддерживать «порядок» в своем ПК, регулярно очищая его от вирусов, старого кэша, не нужных сторонних утилит, и тогда проблем с доступом к сайту не будет.

С удивлением узнают, что они не могут зайти на странички, куда раньше заходили сразу, без ввода пароля. Ничего удивительного здесь нет: ранее использовался автоматический метод ввода пароля за счет функции автосохранения браузера, а вместе с очисткой кэша происходит очистка кукис, введенных ранее данных и пр. Хуже всего, если пароль забыт…

Если Вы тоже столкнулись с вопросом «как зайти на мою страницу вконтакте без пароля», то эта статья для Вас!

Процедура восстановления через СМС

Восстановить доступ к своей странице ВК можно нажав на ссылку «Забыли пароль?» сразу под формой регистрации. Далее может быть несколько вариантов:

• Указать свой логин в сети
• Указать свой email, использованный при регистрации
• Указать номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи

Используем последний вариант, т.к. он самый надежный и простой.

После ввода номера и нажатия кнопки «Ввод» в целях безопасности (дополнительная проверка принадлежности аккаунта) будет предложено ввести Вашу фамилию:

На следующем этапе подтвердите, что Вы пытаетесь получить доступ к найденной по указанным данным страничке, и Вам на телефон будет отправлено СМС с кодом, который нужно ввести в специальное окошко:

Таким образом Вы сможете поменять забытый или утерянный пароль от моей странички Вконтакте и . Новый пароль опять через СМС придет на телефон. Его и надо будет использовать при входе.

Восстановление доступа к странице без телефона

Если смс не приходит либо Вы заранее не делали привязку телефона к аккаунту, то используйте данную ссылку:

Поскольку мало кто помнит её наизусть в силу ненадобности, используйте поиск по людям, указав свои имя и фамилию, для её обнаружения:

После этого система в целях безопасности потребует от Вас подтверждения личности:

Подтверждение возможно пройти только в том случае, если в Вашем аккаунте есть фотографии с Вами!

Поле «старый номер телефона» можно оставить пустым, а в поле «Доступный номер телефона» укажите тот, который впоследствии будет привязан к Вашему аккаунту. Он не должен быть ранее использован при регистрации в данной соц.сети.

Нажимайте кнопку «Далее» и Вас попросят сделать и загрузить Ваше фото на фоне монитора (планшета) с открытой данной страничкой:

Но и это еще не всё! На следующем этапе понадобится загрузить фото или скан паспорта (либо иного документа, удостоверяющего личность), где будут четко видны имя, фамилия и фотография:

Подавая данную заявку, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что при её одобрении имя и фамилия на странице могут быть изменены на настоящие, указанные в документе.

Ваша заявка попадет к модератору, который внимательно её изучит, изменит пароль и поможет восстановить доступ к Вконтакте.

Итог

Многим может показаться, что все вышеуказанные меры предосторожности со стороны системы избыточны и займут у Вас много времени. Да, отчасти это так… Но вместе с тем, этого требуют правила безопасности. Ведь Вы же не хотите, чтобы любой желающий смог получить доступ к Вашей страничке социальной сети:) И не забывайте запоминать пароли и всегда хранить их копию в месте, недоступном для посторонних!

Регистрация ВКонтакте предельно проста и понятна, однако начинающим пользователям нужно рассказать, как создать страницу в данной социальной сети. Следуя этой несложной инструкции можно зарегистрироваться в Контакте прямо сейчас.

Создать страницу В Контакте можно за несколько минут. Это раньше нужно было получить приглашение от зарегистрированных пользователей. Сегодня подобных ограничений нет. Кстати, сама социальная сеть переехала с адреса vkontakte.ru на сайт vk.com.

Как создать страницу в ВК

Регистрация в Контакте выполняется на главной странице сайта - vk.com . Под надписью «Добро пожаловать» находится форма моментальной регистрации. Введите своё имя, фамилию и нажмите «Зарегистрироваться».

Регистрация в Контакте бесплатна и максимально упрощена. Она происходит в 3 шага, на каждом из которых предлагается ввести информацию о себе. Рассмотрим их подробнее.

Шаг 1: выбор школы и поиск одноклассников

1. Выберите страну, в которой находится ваша школа
2. Укажите город
3. Сообщите номер школы
4. Год своего выпуска
5. Класс, в котором учились

Когда заполните первичную информацию о себе – жмите «перейти к следующему шагу». Если не хотите заполнять данные – нажмите на ссылку «Пропустить этот шаг», она расположена в правом верхнем углу. К заполнению личной информации можно вернуться при очередном посещении сайта ВКонтакте.

Шаг 2: выбор ВУЗа и поиск однокурсников

По аналогии со школой, укажите:

1. Страну ВУЗа
2. Город учебного заведения
3. Выберите ВУЗ
4. Сообщите год выпуска
5. Укажите факультет
6. Выберите кафедру

Шаг 3: регистрация ВКонтакте — завершающий этап

Выберите страну проживания и укажите номер мобильного телефона, чтобы получить бесплатное SMS сообщение с проверочным кодом. Введя полученный код, создание страницы ВКонтакте будет завершено.

Внимание! Указывать нужно свой номер телефона, иначе вам не вышлют проверочный код, без которого активировать аккаунт и выполнить вход в Контакт не получится.

Как войти на свою страницу в Контакте

Вход на страницу ВКонтакте возможен только для зарегистрированных пользователей.

На следующем рисунке изображена «Моя страница В Контакте», именно так выглядит вход ВК.

ВКонтакте Моя страница - это лицевая часть аккаунта. Здесь отображаются данные, которые вы сообщили о себе: контакты, личная информация, образование, фотографии, аудио и видеофайлы.

Также, здесь видна стена VK – это то место, где ваши друзья могут публично оставлять свои записи. Сообщения на стене, изначально, видны всем друзьям. Позже, их можно разделить на группы, части из которых запретить писать на стене либо видеть её содержимое.

С настройками Vkontakte разберитесь самостоятельно, интерфейс соцсети предельно прост и понятен. Потратьте немного времени на его изучение, и вы с лёгкостью сможете настраивать свою страницу под себя, как захотите.

Как видите, регистрация в Контакте не отнимает много времени, если у вас нет аккаунта Vkontakte — зарегистрируйте его прямо сейчас, следуя этой инструкции.

Это может быть интересно

В этой статье я покажу все способы входа в ВК. Мы научимся открывать мою страницу Вконтакте на любом компьютере, телефоне или планшете. Также я расскажу что делать, если войти не получается.

Как войти в Контакт

Зайти на свою страницу ВК можно с любого устройства, где есть интернет и программа для просмотра сайтов. С компьютера, мобильного телефона, планшета. Даже с телевизора.

Прямо сейчас я покажу, как открыть свою страничку на популярных устройствах. А также расскажу, что делать, если профиль не открывается.

Вход ВК с компьютера

1 . Открываем новую вкладку.

2 . В верхней строке печатаем английскими буквами без пробелов vk.com или vkontakte.ru и нажимаем Enter на клавиатуре.

3 . Откроется либо личный профиль Вконтакте, либо главная страница сайта.

Если открылась главная, то нужно выполнить вход. Для этого в окошке с правой стороны напечатать свои данные от профиля: номер телефона или email, пароль. Затем нажать на кнопку «Войти».

После этого загрузиться моя страница (стена) или новости. Вот это и есть вход Вконтакте. Теперь сайтом можно полноценно пользоваться: слушать музыку, играть в игры, переписываться с друзьями, вступать в группы по интересам.

Этот способ работает в любой программе для Интернета: Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera и других.

На заметку : многие пользователи заходят в ВК через поисковик Яндекс или Гугл. Просто печатают запрос «вконтакте моя страница» и переходят по ссылкам. Я не советуют так делать, потому что можно по ошибке попасть на мошеннический сайт.

В итоге вы введете туда свои данные и потеряете доступ к профилю. Поэтому лучше заходить в ВК тем способом, который я показал. Еще можно добавить сайт в закладки браузера или сделать его стартовой страницей .

Вход ВК с телефона или планшета

С телефона или планшета открыть свою страницу можно двумя способами:

• Через браузер
• Через мобильное приложение

Вход через браузер происходит так же, как в компьютерной версии.

В верхней части программы для интернета печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Откроется мобильная версия сайта, куда печатаем данные для входа на мою страницу. И нажимаем «Войти».

Загрузится страница новостей. Вот и всё - вход выполнен!

Приложение - это специальная программа, которая устанавливается на мобильное устройство.

Оно удобно, если вы пользуетесь социальной сетью часто. В нем проще работать с сайтом: переписываться, слушать музыку, читать новости. Кроме того, приложение всегда онлайн. А это значит, что если кто-то напишет сообщение, вы сразу же его получите.

Есть официальное приложение от команды Контакта и несколько неофициальных от частных разработчиков (см. таблицу).

	Плюсы	Минусы	Ссылка для установки
Официальное приложение ВК	✔ Не только переписка, но и аудиозвонки ✔ Есть возможность удалить сообщение у всех участников беседы ✔ Удобно слушать музыку	✘ Медленно работает (особенно на старых телефонах) ✘ Временами зависает и вылетает ✘ Быстро разряжает батарею	Android Apple
Kate Mobile (Android)	✔ Быстро работает ✔ Редко глючит ✔ Можно выбрать тему оформления и размер шрифта ✔ Есть невидимка (анонимный режим) ✔ Можно установить на SD карту	✘ Бывают проблемы с подгрузкой фото в ленте	Android
Альтернативный клиент (Apple)	✔ Быстро работает ✔ Не глючит, не зависает ✔ Можно выбрать размер шрифта в сообщениях ✔ Есть невидимка (анонимный режим)	✘ Нельзя загружать фотографии в альбомы ✘ Нет видео ✘ Нет музыки	Apple

На заметку . Вы можете установить несколько приложений сразу. Обычно после небольшого тестирования становится понятно, какое из них больше подходит.

Как установить приложение

Покажу на примере официального приложения ВК для Андроид. Неофициальные версии устанавливаются точно так же.

2 . Нажимаем кнопку «Установить» и ожидаем окончания загрузки.

3 . На экране появится значок, через который запускается программа. Открываем его.

4 . Печатаем свои данные для входа в социальную сеть и нажимаем «Войти».

5 . Несколько раз нажимаем «Далее» и в конце «Поехали!».

6 . Откроется раздел «Новости». Для перехода в другие разделы используйте нижнюю часть программы.

Вход на мою страницу Вконтакте без пароля и логина

Логин и пароль - это те данные, по которым происходит вход в социальную сеть. Без них в профиль попасть нельзя.

Чаще всего логин - это номер мобильного, на который была зарегистрирована страница . Реже - это адрес электронной почты. А пароль - это набор английских букв и цифр. Его также создают при регистрации.

Как войти без пароля, если есть доступ к телефону

1 . Откройте сайт vk.com и в форме для входа нажмите на «Забыли пароль?».

2 . Введите номер телефона или электронную почту, на которую была зарегистрирована страница. Нажмите «Далее».

3 . Напечатайте буквы и цифры с картинки. Нажмите «Отправить».

4 . Введите фамилию, которая указана в вашем профиле и нажмите «Далее».

5 . Если фамилия совпадает, то Контакт найдет ваш профиль. Кликнете по «Да, это нужная страница».

6 . Получите код.

Он придет в смс сообщении на телефон. Введите его в графе «Код подтверждения» и нажмите «Отправить код».

Напечатайте новый пароль для своего профиля два раза и нажмите «Отправить».

Появится сообщение, что данные успешно изменены. Теперь нужно щелкнуть по логотипу VK в верхнем левом углу сайта. После чего выполните вход на мою страницу Вконтакте по новому паролю.

Как войти без пароля, если нет доступа к телефону

Если у вас нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована страница, то для входа придется пройти процедуру восстановления.

1 . Откройте сайт vk.com и в форме с правой стороны нажмите «Забыли пароль?».

3 . Напечатайте уникальный адрес профиля, например, vk.com/id123

Если вы не знаете свой адрес, щелкните по ссылке «Нажмите здесь» внизу.

Теперь через форму поиска человека найдите свою страницу. Для этого в верхней строке напечатайте имя и фамилию из профиля. Если людей с такими данными окажется слишком много, уточните параметры: страну, город, возраст и т.д.

Когда найдете в списке свой профиль, щелкните по ссылке «Это моя страница».

4 . Следуйте инструкции восстановления.

Обычно нужно сделать следующее:

Сейчас я по шагам покажу, как определить проблему и решить ее.

Если вы находитесь на территории Украины, то в вашем случае речь идет о глобальной блокировке. То же самое касается пользователей, которые пытаются открыть соцсеть на рабочем или учебном компьютере. В этих случаях поможет только .

Шаг 1: проверяем адрес сайта

Для начала нужно посмотреть на адреса сайта. Он указан в верхней строке браузера. Там обязательно должно быть написано vk.com или

Если вместо vk.com в этой строке указано что-то другое, значит, вы находитесь на мошенническом сайте.

Открылся сайт «Добро пожаловать | ВКонтакте» и в адресной строке написано vk.com? Значит, всё хорошо - заходите в свою анкету и пользуйтесь. Только на всякий случай поменяйте пароль и впредь входите в ВК .

А если в адресной строке снова написано что-то не то, значит, на компьютере вирус. Переходите сразу к шагу 3.

Шаг 2: пробуем войти с другого устройства

Итак, вы выполнили первый шаг. В адресной строке у вас всё правильно, но ВК по-прежнему не открывается. Причем другие страницы интернета работают исправно.

1. Открываем программу для просмотра интернета;
2. Верхней строке печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Если сайт НЕ открылся на другом устройстве . Значит, проблема глобальная. Бывает, Контакт недоступен по всему интернету. Это случается, когда разработчики обновляют систему или когда на сайте возникли технические проблемы. Советую просто подождать пару часов и попробовать войти снова.

Если сайт открылся на другой устройстве , а на вашем по-прежнему не работает, значит, проблема местного характера. Приступайте к следующему шагу.

Шаг 3: удаляем вирус

Есть такие вирусы, которые блокируют сайты на компьютере. Обычно это касается популярных ресурсов: Одноклассников, Вконтакте, Яндекса, Mail.ru. Сейчас я покажу, как очистить компьютер от подобных вирусов.

1 . Чистим файл hosts.

Для этого заходим в «Компьютер» (Пуск - Компьютер) и открываем тот Локальный диск, на котором находится система. Обычно это Локальный диск C.

Затем открываем папку Windows, в ней System32, потом drivers и в ней папку etc. Там будет файл hosts.

Его нужно открыть через Блокнот. Для этого кликнуть по hosts два раза левой кнопкой мышки и в окошке выбрать Блокнот.

Теперь удаляем строку, где написано vk.com. Обычно она выглядит так, как на картинке (цифры могут быть другими).

И попробуем зайти в Контакт